ZADAR – Tehno-Trade je u četvrtak 10. svibnja proslavio svoj 20 rođendan. Voditelj nabave Ivan Jurić uspješnu je zadarsku tvrtku za gostovanja u programu Radija 057 predstavio ovim riječima:
Jedna smo od prvih informatičkih tvrtki u Zadru i definitivno najstarija živuća. Bavimo se prodajom i servisom računala, prodajom pisača i ostale srodne opreme, prodajom playstation programa. Također nudimo poslovno-informacijska rješenja za mala i srednja poduzeća, postavljamo lokalne mreže i sl.
Često na radiju čujemo slogan „preko 100 računala i monitora u jednom mjestu”, je li ih stvarno toliko u ponudi?
– U ovom trenutku u ponudi imamo 102 različita modela, što je mislim najveći izbor u našem gradu. Radi se o preko 60 notebook-a (prijenosnih računala), oko 30-tak desktopa (stolnih računala) i oko 15 monitora. Dakle, nije samo slogan, stvarno ih ima toliko.
– Koji proizvođači su zastupljeni među 100?
– Nudimo računala praktički svih vodećih svjetskih proizvođača. Tu su HP, Lenovo, Toshiba, Acer, DELL. Bitno je napomenuti da imamo i prijenosna, ali i stolna računala tih proizvođača. To je relativna novost na našem tržištu jer su prodavači uglavnom sami do sada sastavljali stolna računala. Međutim u zadnje vrijeme je došlo do značajnog pada cijena tzv. brand name računala koja su sada po cijeni praktički jednaka tzv. slaganim računalima. Do sad su se brand name računala pokazala kvalitetnijim rješenjem, jer ni mi, a ni jedan drugi trgovac ne možemo sastaviti i osmisliti računalo kao stotine inžinjera u HP-u, Lenovu ili Aceru. Naravno, ta računala prolaze i puno strože testove a i na kraju krajeva imaju i duže jamstvo, i to čak do 36 mjeseci. Računalo bi najlakše bilo usporediti sa automobilom, možda bi se dalo sastaviti motor od dijelova kupljenih u dućanu, i to neki entuzijasti i rade, ali većina nas ‘običnih’ kupaca ode u autosalon i izabere neki od automobila koji je za nas složio netko drugi. To je automobil koji upalimo, vozimo i ne brinemo se kako radi, ne moramo ga otvarati, sami servisirati i sl. Ista je stvar i sa računalom.
Kako to izgleda kada kupac dođe kod vas?
– Kupac nije prepušten sam sebi da luta među policama i pokušava se snaći. U svakom trenutku mu je na raspolaganju pomoć ljubaznog i stručnog osoblja koje će saslušati njegove potrebe i preporučiti model koji najbolje odgovara njegovim potrebama. Ne trebamo svi superjaka računala sa bijesnim grafičkim karticama. Znači ako netko treba računalo samo za facebook i internet nema potrebe da baca novce na skupe. Nije problem da svakom kupcu izvadimo i pokažemo svako od 100 računala, da se računala upale, probaju i sl. Naravno, ako kupac ima želju za računalom koje nemamo na skladištu, može se uvijek naručiti i to obično dođe odmah idući dan.
Na koje sve načine se može kupovati u Tehno-Tradeu?
– Nudimo stvarno velik izbora načina plaćanja. Danas je to posebno bitno jer svi nažalost svaki dan raspolažemo sa sve manje gotovine. Tu su potrošački krediti American expressa, Dinersa, Vise, Mastercarda. Prodajemo robu i na slipove kartica. Posebno bi htio napomenuti da primamamo čekove i to svih banaka. I još jedna sitnica, kupovina na čekove i kartice nije ništa skuplja u odnosu na kupovinu gotovinom.
Što je sa sa servisom?
– Prema našem shvaćanju odnos prema kupcu ne završava samom prodajom, nego tada tek počinje. U sklopu toga ono što je ključno je kvalitetan i brz servis. Mi imamo vlastiti servis, koji radi popravke u jamstvu i izvan njega. Čak i u slučaju da robu treba slati u Zagreb, na popravak u jamstvu, to isto ide preko nas. Mi se trudimo da računala iz naše ponude mogu i nakon jamstva dobiti punjači, baterije i ostala oprema, da se popravci u jamstvu rješavaju maksimalno brzo (najčešće unutar tjedan dana), da se računala koja su u startu neispravna odmah mjenjaju za nova itd, rekao je Ivan Jurić poručivši građanima za kraj
>Y- Posjetite nas, razgledaju našu ponudu, informiraju se. Ako se već spremate potrošiti 4-5 tisuća kuna na računalo, što nisu mali novci, bilo bi dobro da imate što veći izbor i da dobijete što kvalitetniju informaciju.
