OTP banka je uvela novi distribucijski kanal za dostavu podataka o PIN-u bankovne kartice.
U želji da maksimalno iskoristi suvremene komunikacijske kanale OTP banka će ubuduće svojim klijentima ponuditi slanje obavijesti o preuzimanju novih bankovnih kartica te slanje podataka o PIN-u bankovne kartice putem novog distribucijskog kanala – SMS poruke. Na ovaj način banka želi ubrzati svoje poslovanje te klijentima olakšati proces distribucije bankovnih kartica i brzinu aktiviranja kartice.
Vlasnici bankovnih kartica OTP banke SMS porukama bit će informirani o mogućnosti preuzimanja nove ili zamjenske bankovne kartice u poslovnici te pripadajućem PIN-u.
Klijent sam odabire na koji način želi dobivati obavijesti o preuzimanju kartice ili preuzeti PIN (poštom ili SMS-om). Usluga je za sve klijente besplatna.
OTP banka prva je banka na hrvatskom tržištu koja uvodi ovakav način komunikacije s klijentima o mogućnosti preuzimanja nove ili zamjenske bankovne kartice u poslovnici te pripadajućem PIN-u.