Tijelo 46-godišnje Jacinthe Saldanhe pronađeno je nedaleko od bolnice King Edward VII u kojoj je radila, a policija sumnja da je počinila samoubojstvo. U bolnici u kojoj je Jacintha bila zaposlena do jučer je boravila Kate Middleton, koja je hospitalizirana zbog blagih komplikacija u trudnoći.
Hitna pomoć stigla je na adresu na kojoj se nalazilo tijelo Jacinthe Saldanhe i proglasila je mrtvom. Službeni uzrok smrti još uvijek nije poznat, no policija tvrdi da ovaj slučaj za sada ne tretira kao sumnjiv, to jest da ne sumnjaju da je Jacinthu netko drugi ubio.
Iako još uvijek nema službene potvrde uzroka smrti, poznato je da je upravo Jacintha razgovarala s australskim radijskim voditeljima Michaelom Christianom i Mel Greig koji su je nasamarili predstavivši se kao britanska kraljica Elizabeta i prince Charles. Na taj način došli su do informacija o princezi Kate i njezinoj trudnoći, a britanska javnost bila je u šoku zbog činjenice da je netko nasjeo na takvu amatersku šalu. Ipak, najozbiljniji problem je to što su privatne medicinske informacije izašle u javnost.
Princeza Kate i princ William objavili su službenu reakciju na smrt medicinske sestre Jacinthe Saldanhe u kojoj tvrde da su ‘iznimno tužni’ zbog tragedije koja se dogodila, te su naglasili da se nisu tužili zbog informacija koje su procurile u javnost. Dodali su: ‘Naše misli i molitve su sada s obitelji, prijateljima i kolegama Jacinthe Saldanhe u ovom iznimno tužnom razdoblju.
Uprava bolnice kralj Edward VII također je objavila sućut svim članovima obitelji i bližnjima preminule zaposlenice, te naglasila kako se radilo o poštovanoj i popularnoj medicinskoj sestri koja je u toj bolnici radila više od četiri godine.
Bolnica je nakon objave snimke razgovora Jacinthe i radijskih voditelja potvrdila da je razgovor koji su čuli na radiju bio pravi, a nakon što je vijest bila objavljena u medijima glasnogovornik bolnice poručio je kako će se postrožiti sigurnosne provjere. ‘Kratko su popričali s članicom medicinskog osoblja. Jako nam je žao zbog ovog propusta’, dodao je glasnogovornik bolnice koji je iskritizirao poziv australskih DJ-a.
Prema pisanju Daily Maila, poznato je da je Jacintha imala supruga i dvoje djece, a uskoro bi se trebao saznati i službeni uzrok njezine smrti.