Objašnjenje da će se novi cjenik prema kojem primjerice odstranjenje šavova košta 150 kuna, zagrijavanje ili hlađenje tijela folijama 1.800 kuna, vanjski sanitetski prijevoz 800 kuna ili savjetovanje s bolesnikom 50 kuna naplaćivati samo onima koji nemaju osiguranje, odnosno koji ne spadaju u hitne slučajeve, mnogima je nerazumljivo.
U Hrvatskoj načelno nema nikoga bez zdravstvenog osiguranja, ako ne rade imaju osiguranje izravno na HZZO-u, dakle izgleda kao da se ovo odnosi na strance. Međutim, prvenstveno je namijenjeno onima koji nemaju strpljenja čekati proceduru, svog liječnika, odnosno onima za koje osoblje u Hitnoj procijeni da nisu hitni.
Nejasno je, jasno, kako se u takav cjenik može staviti kirurška obrada rane u jednom sloju (100 kuna) što po svemu izgleda kao hitna intervencija. Zbog takvih stvari pacijent ne može čekati svog liječnika, a Hitna ga očito može proglasiti nehitnim slučajem i naplatiti mu uslugu!