Uključivanjem Turističke zajednice grada Zadra u projekt IQM Destination utvrđena je visoka razina zadovoljstva u različitim segmentima zadarskog turizma analizom zadovoljstva 71.000 gostiju na temelju online recenzija, izvijestili su iz TZ Zadar.
Najvišu ocjenu, 94 od 100, dobile su gradske atrakcije, a iznad prosjeka su i kampovi (89,5), turističke agencije (89), marine (88,7). U ukupnoj ocjeni 87/100 u prosjeku su privatni smještaj (86,5) i plaže (86,44), na temelju 1.822 mišljenja gostiju.
Relativno lošiji rezultat dobila su 22 ocjenjivana hotela (85/100), što se možda i promijeni nakon otvaranja Hyatt Regency, isti broj imaju ugostiteljski objekti (restorani, kafići na temelju 29.722 recenzije, javna infrastruktura ima ocjenu 84, što se neće promijeniti nabolje ni ove godine, a na začelju su 23 hostela s prosječno i dalje dobrom ocjenom 83,8.
Podaci su prikupljeni s preko 150 online platformi, uključujući Google Maps, Booking.com, Expedia i TripAdvisor. Gosti posebno ističu gostoljubivost, ugodnu atmosferu i jedinstvenu “vibru grada” koja ih oduševljava, čineći Zadar privlačnom destinacijom.
– U projektu sudjeluje više od 300 dionika u turizmu Zadra, čiji rad izravno doprinosi pozitivnom dojmu gostiju. Korištenjem koncepta IQM Destination i sustava TrustYou, svi uključeni dionici primaju izvještaje tjedno/mjesečno, jer su podaci iz recenzija objedinjeni kako bi svaki dionik primio vlastito izvješće kvalitete temeljeno na povratnim informacijama gostiju.
Ovaj pristup omogućava provođenje ciljano prilagođenih mjera za unaprjeđenje usluge, s posebnim naglaskom na postizanje ujednačene kvalitete u svim segmentima turizma te održavanje zadovoljstva gostiju iznad prosjeka destinacije, poručuju iz TZ grada Zadra.
Hr je najskuolja drzva u EU upravo zahvaljujuci turizmu
Aha a to što radimo za minimalac nema veze.
Fast food na Pozdrav Suncu!
Pa kad od centra grada napravis fast food i ne pruzas nikakvu ozbiljniju turisticku ponudu, ne mozes ni privuci vise od kampasa.
Sramota je sto je od grada napravljeno. Gdje se vidi taj nas tradicijinalni still zivota?
Nadam se da ce Hyatt vratiti malo stila ovom nasem gradu, ali sam, nece moci.
gosti su najzadovoljniji kampovima? Kojim kampovima (množina?!) kad u samom Zadru postoji samo jedan jedini kamp – onaj na Boriku.
Je ima možda negdi neko istraživanje na temu čime su to građani Zadra zadovoljni ili nezadovoljni u Zadru?
Ima, lokalni izbori 2025.
Nadam se da ce biti jos nezadovoljniji i da ce dolaziti u manjem broju za 50%
I da ce Tz prestati navlaciti nove
Nadam se da si se cijepio hehe
Što su onda došli.
Jebeš kamp gosta.
I šetnjama u bikiniju kroz grad.
Ja sam nezadovoljan s njima.
Nadam se kako će navedeno potaknuti djelovanje dragog nam općinstva na što veće zadovoljstvo turista i domorodaca.
Kako nece ka se u panjocima kupaju